Вниманию организованных туристов

Российские туристы, попавшие в чрезвычайную ситуацию за рубежом, для получения квалифицированной помощи могут воспользоваться мобильным приложением «Помощник туриста», разработанным Ассоциацией «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». Приложение доступно для скачивания в «App Store» и «Play Market».

«Помощник туриста», в частности, позволяет бесплатно связаться посредствам интернет-телефонии с Ассоциацией для получения экстренной консультации по вопросам, связанным с нарушениями туроператорами условий договоров, а также в случаях, предусмотренных Правилами оказания экстренной помощи туристам, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2020 г. № 1209, подать заявку на эвакуацию.